Через официальный сайт компании «Мобильные телесистемы» в 2020 году можно выполнить вход в личный кабинет МТС по номеру телефона. Проект оказывает информационную поддержку всем абонентам в круглосуточном режиме, а бесплатный сервис под названием МТС — личный кабинет дает полный контроль над SIM картой и тарифным планом абонента.
Портал позволяет управлять тарифами, платными и бесплатными подписками (услуги), а также настройкой дополнительных функций (вызовы, роуминг, денежные переводы и приложения для музыки, фильмов и ТВ).
МТС – это лидирующий мобильный оператор, который оказывает полный спектр услуг телекоммуникационной связи для физических и юридических лиц во всех населенных пунктах Российской Федерации. География покрытия постоянно расширяется охватывая все больше городов и регионов.
Стоит отметить высокий уровень развития и внедрение современных технологических решений для быстрого доступа к интернету, а также упрощению звонков между абонентами внутри сети.
МТС личный кабинет онлайн
Вход по номеру телефона происходит по безопасному интернет-протоколу с официального сайта. Во многом упрощает жизнь, теперь не нужно тратить время на звонки в службу технической поддержки и объяснять оператору причину обращения, достаточно изучить материалы официального сайта, ознакомиться с инструкциями по стандартным вопросам и сделать необходимые действия онлайн.
Личный кабинет МТС – это сервис, предоставляемый на бесплатной основе всем абонентам с действующей SIM-картой (модуль идентификации в мобильном устройстве).
Разработан с целью дистанционного взаимодействия клиентов с основными опциями и услугами. Позволяет самостоятельно управлять тарифом, осуществлять подбор наиболее выгодных решений по стоимости и предлагаемым характеристикам, а также настраивать их под индивидуальные требования.
Как войти в личный кабинет МТС по номеру телефона:
- Откройте сайт оператора в браузере на персональном компьютере или ноутбуке.
- Найдите в верхней части с правой стороны кнопку авторизации и выберите «Мобильная связь».
- Заполните форму (номер телефона и пароль) и нажмите на «Войти».
Автоматическое запоминание введенных данных можно включать в случае работы с домашних устройств. Если авторизация осуществляется с чужого компьютера обязательно после работы произвести выход из сервиса.
С его помощью пользователь может самостоятельно выполнить следующие операции:
- Узнать актуальную версию тарифного плана, срок его действия и остаток пакетов услуг по нему (минуты, SMS, мегабайты трафика для интернета).
- Посмотреть остаток денежных средств на балансе, пополнить счет или перевести деньги другому абоненту (включая Теле2, Мегафон, Билайн, Ростелеком) с помощью банковских карт Visa/Mastercard/МИР.
- Контроль расходов за определенный период времени с возможностью оформления отчета (заказ детализации). Сформированный отчет будет отправлен на электронный почтовый ящик по запросу.
- Услуги и опции. Все активные функции на номере абонента, как платные, так и бесплатные отображаются в соответствующем разделе. Здесь можно ознакомиться с подробным описанием, а также произвести подключение.
- Техническая поддержка. Чат со специалистом и ответы на частые вопросы можно получить в онлайн режиме после авторизации в сервисе МТС личный кабинет.
- Настройка персональной информации с привязкой дополнительных номеров для управления учетной записью.
- Покупка электроники и гаджетов высокого качества с российской сертификацией в интернет магазине по адресу SHOP.MTS.RU.
Основные услуги и опции
Мой МТС – это центр контроля и взаимодействия абонента со всеми инструментами тонкой настройки тарифного плана для достижения комфорта в общении, работе и пользовании интернетом. Существует мобильная, альтернативная версия кабинета для смартфона или планшета с 3G модулем.
Услуги мобильной связи. Популярный и востребованный раздел, который содержит следующие опции:
- Живой баланс. Автоматическое информирование о состоянии счета абонента.
- МТС Гудок. Музыка или произвольная мелодия вместо гудков при совершении вызова.
- Детализация счета. Анализ расходов по выбранным направлениям позволит более рационально тратить средства.
- Обещанный платеж. Поможет пополнить баланс в кредит с обязательным возвратом.
- Голосовая почта (улучшенная версия). Вы сможете прослушать сообщения с автоответчика в любое время.
- Пополни мне счет. Отправка уведомления произвольному адресату с целью информирования о пополнении счета.
- Черный список. Настройте список для общения (услуга распространяется на звонки и SMS).
- Вам звонили. При выключенном телефоне или нахождении вне зоны действия сети, все пропущенные звонки будут фиксированы и отправлены в SMS сообщении.
- Антиопределитель номера (АнтиАОН и Супер АОН). Возможность скрыть свой номер при исходящих звонках или функция определения скрытого абонента.
- Конференц-связь. Функция предоставляется бесплатно – добавляет в телефонный разговор дополнительных участников.
- Перевод и запрет вызова. Каждый вызов можно удержать или настроить перевод на другую линию. При необходимости поставьте запрет на входящие либо исходящие звонки.
- MTS Online. Услуга предназначена для социальных сетей, так все сообщения в них, как отправленные, так и полученные будут стоить 0 рублей за штуку.
- Видеозвонок. Интересное и технологичное решение – звонки в режиме видеосвязи (бесплатная услуга).
- Платежные сервисы Samsung, Apple и Google Pay. Оплата покупок с помощью высокотехнологичных решений от мировых брендов.
Мобильный интернет. Тарифы, безлимиты и дополнительные пакеты интернета вместе с другими опциями, доступными для подключения:
- ВСети. Снимает ограничения на социальные сети Вконтакте, Instagram и мессенджер WhatsApp.
- Интернет 4 Мбит/с. Приобретение модема или роутера компании МТС теперь позволит наслаждаться комфортной скоростью соединения, оптимальной по региону.
- Много интернета. Подключите для комфортного времяпровождения в сети, теперь не стоит переживать за остаток трафика.
- Турбо кнопки МТС. Дополнительные пакеты на сутки или месяц пользования с разным объемом трафика.
- Услуга «Безопасное детство».
- Опция «Общий пакет», предназначена для распределения трафика на другие устройства.
- Бит, СуперБИТ. Первый содержит 75 Мб в сутки, а второй 3000 Мб на месяц.
- Защита с Kaspersky Security. Безопасность данных на мобильном устройстве.
- Первый интернет пакет. 3 гигабайта на месяц.
- Контроль. Блокировка и фильтрация интернет сайтов или поисковых запросов.
- Мобильный офис. Факсы, коммутируемые каналы связи стандарта CSD.
- Реальный IP-адрес. Белый индивидуальный для различных целей организации.
Роуминг и межгород. Набор услуг для экономии в поездках по России и за границей. Некоторые из популярных решений для подключения:
- Домашний Пакет Россия (две версии). Более выгодные условия для звонков и SMS в пределах Российской Федерации.
- Несколько вариаций услуги «Везде как дома».
- Входящие в поездках по России (бесплатно).
- «Забугорище». Интернет в зарубежных поездках по тарифам домашнего региона.
- Ноль без границ. 60 минут для не тарифицируемых звонков в международном роуминге.
- Турбо-кнопка за границей. Снимает ограничения по скорости соединения.
- 100 SMS сообщений по Европе. Действует на все телекоммуникационные компании.
- Бит и СуперБит для зарубежных поездок. Экономит деньги на интернет в поездках.
- Выгодный межгород. Услуга устанавливает единую стоимость на общение со всеми операторами в пределах России.
Дополнительные пакеты. Тонко настроить тарифы МТС можно подключением различных услуг, которые добавят минут, SMS или трафика. Наиболее востребованы среди частных клиентов:
- Все Супер.
- Пакеты SMS (безлимитные, Smart Mini).
- Бит и СуперБит.
- Интернет Smart и
- 100 Гигабайт в день.
Развлечения. Лучшие предложения для тех, кто любит слушать музыку, смотреть фильмы, читать книги и журналы, а также играть и учиться:
- МТС Фитнес.
- Apple Music.
- МТС ТВ.
- Трафик без ограничений на подписку IVI.
- Онлайн библиотека (более 120000 обычных и 1000 аудиокниг).
- Развивайка (все для развития ребенка).
- Фильмы и сериалы с экрана мобильного.
- Газеты и журналы по услуге «Пресса».
- Английский язык для каждого с помощью MTS English.
- Новости со всех мировых источников.
Безопасное детство. Полный контроль над трафиком и контентом на номере ребенка. Лучшие предложения:
- Настраиваемый черный список для звонков и SMS.
- Контроль интернета с возможностью блокировки ресурсов.
- Ребенок под присмотром.
Управление запретами. Настройте должным образом запреты на звонки или сообщения с помощью этих услуг:
- Антиопределитель номера.
- АнтиСПАМ.
- Запрет вызова.
- Отписка от рассылок.
Новый номер. Категория предлагает выбрать красивые номера МТС, сообщить об изменении другим абонентам или перейти с другого мобильного оператора в компанию «Мобильные телесистемы».
Платежи. Широкие возможности по выполнению денежных переводов, а также услуги для оплаты:
- Перевод через SMS.
- Автоматический платеж.
- Приложение «МТС Деньги».
- Оплата в магазинах Apple / Windows Store и Google Play с телефона.
Технологии и информация. Разнообразные опции для расширения базовых возможностей кабинета:
- МТС Локатор. Позволяет отслеживать передвижение устройства ребенка на карте с точным радиусом определения позиции (GPS).
- Опция «Узнай свой тарифный план».
- «Узнай свой номер». Простая USSD команда поможет узнать идентификатор SIM-карты.
- Услуга «Мой Город».
Разделы официального сайта
Новая версия во многом видоизменена в целях упрощения навигации по основным разделам и категориям. Поиск информации стал простым, все важные данные находятся на первом экране главной страницы.
Главное меню содержит пункты:
- Перейти в МТС. Перенос номера от другого мобильного оператора в режиме онлайн. Доставка новой SIM карты по адресу заявителя.
- Тарифы и услуги. Большой выбор современных и выгодных тарифных планов для смартфона, интернета и для звонков. Самые популярные безлимитные решения с абонентской платой и без неё.
- Развлечения и приложения. В этой категории находятся все дополнения для улучшения базовых характеристик SIM карты: Мой МТС, Музыка, Cashback, МТС ТВ (мобильная и спутниковая версии).
- МТС Деньги. Содержит несколько вложенных пунктов: банковские продукты (карты, кредиты), платежи (пополнение счета, Интернет и ТВ), денежные переводы (наличными, по номеру телефона или SMS).
- Смартфоны и гаджеты. В популярном российскими гражданами коммерческом проекте оператора, который называется — МТС магазин (представлен на отдельном сайте), можно приобрести лучшие смартфоны, гаджеты и аксессуары по выгодным ценам с возможностью онлайн оплаты и доставкой в любой населенный пункт России.
- Акции и привилегии. Актуальные специальные предложения, скидки на услуги и действующие программы привилегий находятся в этом разделе.
- Помощь. Информационная поддержка абонентов, горячая линия и ответы на многие стандартные вопросы по разным услугам и направлениям.
Вход в личный кабинет МТС для физических лиц (частным клиентам)
В МТС личный кабинет для частных клиентов доступен по адресу: https://mts.ru/personal, где достаточно логина и пароля, чтобы успешно осуществить вход.
Все возможности собраны в едином портале, база данных синхронизирована для всех устройств, поэтому актуальная информация будет получена любым способом: через мобильное приложение или официальный сайт используя компьютер.
Адрес: https://login.mts.ru/ (новый кабинет) или альтернативный вариант Login.mts.ru (старая версия)
Вход для абонентов:
При возникновении вопросов связанных с работой ЛК обращайтесь по круглосуточному многоканальному номеру горячей линии 0890 (для звонков с мобильных внутри сети)
Рекомендация: в целях безопасности рекомендуется использовать надежный пароль для ЛК, который состоит минимум из 8 символов разного регистра и цифрами.
ЛК МТС Корпоративным клиентам (юридические лица)
Предприятия и организации в целях рационального распределения расходов на услуги связи сотрудничают с оператором на договорной основе, где прописаны все условия предоставления тарифа, кабинета и дополнительных опций.
Личный кабинет МТС корпоративным клиентам доступен по разным адресам, чтобы пройти авторизацию в необходимую версию необходимо следовать инструкции:
- Откройте корпоративную версию официального сайта, путем переключения вкладки с «Частным лицам» на «Бизнесу» — вся информация будет обновлена.
- Как принято в фирменном стиле, правый верхний угол содержит кнопку «Личный кабинет» — в выпадающем списке выберите «Другие личные кабинеты».
- На новой странице определите, какой продукт или решение для бизнеса требует настройки или управления (виртуальный менеджер, важный звонок, МТС касса, Ника, М2М менеджер, СТРИМ и другие).
- В соответствующей форме после активации ссылки будут отображены поля для ввода логина и пароля.
- В случае ошибочного ввода можно запросить новый код доступа через кнопку «Забыли пароль?».
Подключение кабинета происходит после официального заключения договора между предприятием и ПАО «МТС». Без этого условия абонент не сможет воспользоваться привилегиями подтвержденных учетных записей.
Чтобы стать корпоративным клиентом МТС нужно:
- Открыть страницу с заявкой на консультацию и подключение или перейти по адресу: https://moskva.mts.ru/business/anketa/?t=newclient&d=66
- Ввести название компании, Фамилию и Имя представителя.
- Указать номер контактного телефона и электронной почты для обратной связи.
- Заполнить комментарий и приложить документы. Для организаций: паспорт, ИНН, лист записи ЕГРЮЛ, реквизиты, копии документов на собственность или аренду помещения. Для ИП: паспорт, ИНН, копия ОРГНИП и документы на арендуемое недвижимое имущество.
Важно: внимательно заполняйте регистрационные поля в анкете корпоративного клиента, все данные проверяются персоналом компании и в случае расхождения представленных сведений с официальными документами, оператор вправе отказать.
Сайт МТС для бизнеса открывает ряд конкурентных преимуществ:
- Лучшие бизнес и IT решения.
- Выгодные корпоративные тарифы.
- Мобильная и фиксированная связь.
- Высокотехнологичное оборудование.
- Консультация и круглосуточная поддержка по телефону и в чате.
- Привлечение клиентов и рекламные кампании.
- Мониторинг транспорта.
Контактная информация для организаций:
- Адрес сайта: mts.ru/business/
- Телефон горячей линии: 88002500990
Полезная информация: для отображения точных результатов и сведений по услугам, тарифам и другим функциям рекомендуется выбрать домашний регион через систему географического определения локации по IP-адресу.
Особенности работы с личным кабинетом
Сервис управления и контроля функциональными подписками, которые повышают комфорт пользования связью и позволяют рационально расходовать средства на звонки, SMS и интернет имеет ряд особенностей:
- Сеанс работы активен в течение 15 минут, затем нужно снова пройти авторизацию.
- Регистрация и смена пароля – это единая функция, выполняется по одной инструкции.
- При возникновении трудностей нужно сразу звонить в службу поддержки.
- Мобильная и стационарная версия кабинета не отличаются по количеству настраиваемых опций.
Регистрация нового пользователя в системе
После приобретения SIM-карты, каждый становится привилегированным абонентом компании. Регистрация личного кабинета МТС по номеру телефона осуществляется по инструкции:
- Вход на сайт login.mts.ru.
- Инициация запроса кнопкой «Получить пароль по SMS».
- Ввод цифр из сообщения и установка собственного пароля.
- Авторизация в личном кабинете.
Пользователь услуг мобильной связи всегда может рассчитывать на квалифицированную поддержку сотрудников оператора по телефону 0890, в онлайн чате на сайте или официальных сообществах в социальных сетях.
Вход в личный кабинет МТС с компьютера
Все действия осуществляются на официальном сайте оператора после авторизации на странице login.mts.ru. Заполните форму входа (логин и пароль) и нажмите на кнопку «Войти». В случае отсутствия пароля используйте пошаговую инструкцию для его восстановления. Процедура бесплатная и требует доступа к номеру телефона.
Инструкция:
- Откройте сайт компании «Мобильные телесистемы».
- В углу на вкладке переключения пункта «Личный кабинет» необходимо выбрать «Мобильная связь».
- Введите логин и пароль учетной записи.
Авторизация с мобильного телефона в ЛК МТС
Дизайн кабинета для смартфона или планшета унифицирован и не отличается от стандартной версии для персонального компьютера или ноутбука. Единый стиль помогает быстро сориентироваться в навигационной структуре и быстро найти информацию.
Для работы нужно мобильное приложение из официального каталога Apple / Windows Store и Google Play. Затем, после установки нужно запустить его. Внимательно отнеситесь к обновлениям и техническим характеристикам программы, обычно не все новые версии после тестирования работают стабильно.
Обратите внимание: осуществить вход в МТС личный кабинет без телефона или пароля невозможно, для авторизации нужен полный доступ.
Восстановление пароля
Если абонент забыл пароль от онлайн сервиса МТС личный кабинет, необходимо пройти процедуру восстановления доступа (функционал доступен на странице входа).
Смена пароля происходит по инструкции:
- Открыть форму авторизации (lk.mts.ru).
- Нажать на кнопку «Получить пароль по SMS».
- Введите номер телефона, от которого был утерян доступ и защитный код (captcha) в следующей строке.
- Произойдет автоматическая отправка сообщения с одноразовым паролем, введите его и нажмите «Далее».
- Завершающий этап – установка собственного пароля. Используйте латиницу (английские символы) c заглавными и прописными буквами, а также цифрами для надежной защиты аккаунта от злоумышленников.
- Осуществите вход в личный кабинет МТС с новыми данными.
Приложение Мой МТС для смартфонов
В целях повышения мобильности и упрощения работы с дистанционным сервисом, специалистами компании было разработано бесплатное приложение Мой МТС, которое можно инсталлировать на смартфон с операционной системой Android, iOS, Windows.
Приложение Мой МТС – это альтернативный личный кабинет клиента мобильной сети, создан для обеспечения комфортного взаимодействия абонента с настройками своего номера с телефона в единой базе данных оператора.
Как пользоваться приложением
В специализированных каталогах расширений для мобильных устройств (Google Play, Apple и Windows Store) можно воспользоваться функцией поиска, для выбора официальной версии программы. Нажмите на логотип оператора, ознакомьтесь с подробным описанием и возможностями сервиса и инициируйте установку нажатием кнопки «Загрузить» приложение МТС Личный Кабинет.
Важно: убедитесь в наличии свободного места на внутренней или внешней памяти смартфона для корректной инсталляции ПО. Избегайте сторонних ресурсов и скачивайте приложение с достоверных источников в целях безопасности и сохранения персональной информации.
Служба поддержки абонентов
Горячая линия МТС доступна для обращений с помощью нескольких способов быстрой связи. Получить квалифицированную помощь от специалиста компании «Мобильные телесистемы» можно в кабинете абонента или мобильном приложении через форму электронного обращения, социальных сетях и по звонку на круглосуточный многоканальный номер.
Позвонить в МТС проще:
- С понедельника по пятницу – с 00:00 до 08:30.
- С субботы по воскресенье – с 10:00 до 19:00.
Полезная информация: все входящие обращения автоматически фиксируются и записываются в реестре для оценки качества обслуживания абонентов. Наиболее эффективным, но затратным по времени считается живое общение с сотрудником в режиме диалога.
Служба поддержки для физических лиц:
- Официальный сайт: mts.ru
- Номер телефона: 0890 (звонки внутри сети МТС не тарифицируются).
- Email: info@mts.ru
Среднее время ответа специалиста составляет 3-15 минут, чтобы получить консультацию по направлению вопроса нужно в тоновом режиме выбрать категорию к которой можно отнести ситуацию, а затем нажать на цифру «0» или любую другую, соответствующую соединению с оператором.
Контакты для корпоративных клиентов:
- Номер факса: +79167610223
- Email: reception@mts.ru
- Общий почтовый адрес для отправки писем и другой корреспонденции: 109147, Российская Федерация, город Москва, улица Марксистская, здание №4.
Многие пользователи оставляют в МТС отзывы положительного характера, публикуют благодарности и рекомендации по улучшению или оптимизации тарифных планов. Вы также можете дополнить полезным комментариям страницу нашего портала, где клиенты не просто спрашивают, но и получают развернутые ответы с индивидуальным решением.