Порой обстоятельства складываются таким образом, что появляется необходимость в окончательной блокировке «симки». Основными причинами этому считаются хищение или потеря мобильного телефона. Для исключения возможности траты злоумышленниками имеющихся на счету денежных средств, необходимо безотлагательно прервать работоспособность карточки. В подобных ситуациях не будет лишним узнать, каким образом блокируется сим-карта пользователя сетью МТС. Потребность в отключении мобильного устройства возникает и по иным причинам – человеку просто надоело пользоваться услугами этого оператора, и он решил проверить, как работают другие. Естественно, сим-карту можно выбрасывать, но поступать таким образом не следует. Особенно это касается случаев, если к номеру телефона привязывались аккаунт социальных сетей либо банковская карточка.
По карте идентифицируется личность владельца, открывается доступ к провайдерским услугам. За ней закрепляется номер мобильного телефона, а в памяти содержатся важные контакты.
Когда мобильный телефон утерян, либо его украли мошенники, для блокировки номера используют один из существующих способов, которые рассмотрим ниже. Вариант отключения карточки определяется с учетом сложившейся ситуации. Когда симка остается у пользователя, достаточно вставить ее в смартфон и выключить, задавая специальные команды. В случае похищения карточки вместе с гаджетом, рекомендуется использовать другие варианты блокировки.
Способы выключения
Карточка блокируется:
- · на определенное время – перестает работать, когда активируется «Добровольная блокировка»;
- · постоянно – карточка выключается навсегда.
Временное блокирование
Не всегда полезны знания, когда требуется отключение карточки МТС навсегда – порой симку блокируют на определенный срок. Одна из причин такого решения – длительная заграничная командировка, на протяжении которой потребность в пользовании картой отпадает, но подключенный когда-то тарифный план устраивает, да и замена номера вызовет определенные неудобства. В таких случаях пользуются «Добровольной блокировкой», благодаря которой карточка выключается на определенный срок, и активность ее восстанавливается по первому вашему желанию.
Карта, поставленная на блокировку, прекращает свою работу, следовательно, услуги по совершению вызовов, общению через смс-уведомления, приему звонков и выходу в интернет становятся недоступны. Остается только один вариант использования телефона с картой, поставленной на временную блокировку – экстренный звонок по номеру 112.
Временной интервал на отключение номера ограничений не имеет. При появлении потребности в использовании карточки, разблокировку абонент выполняет самостоятельно.
Чтобы отключить симку на некоторое время, не следует расходовать оставшиеся на счету деньги, потому что при деактивации карты счет сразу замораживается, и вероятность списания средств исключается полностью. По восстановлению работоспособности карточки, на которой остались деньги, вы сможете пользоваться ей сразу.
Для временного отключения карточки МТС необходимо:
- · ввести специальный код USSD *111*157# и нажать на кнопку вызова;
- · набрать номер 1116 и выполнять все действия, которые рекомендует автоматический информатор;
- · позвонить в абонентскую службу (0890), рассказать о своих намерениях активировать добровольное блокирование сим-карточки;
- · войти в «Личный кабинет», включить пункт «блокировка», находящийся в нижней части страницы, в «управлении номером». Перейдя на следующую страничку, выбрать пункт «добровольная блокировка», поставив рядом с ним метку в виде галочки. Для включения блокировки останется кликнуть по клавише «Далее»;
- · использовать «Мой МТС», представляющее собой аналог ЛК, и предназначенное для осуществления управления картой с гаджета.
Как только понадобится восстановить работоспособность сим-карты, действуют следующим образом:
- · через ЛК переходят на операторский сайт;
- · связываются с контактным центром;
- · обращаются в салон сотовой связи МТС.
Активация функции «Добровольная блокировка» происходит на бесплатной основе, в течение двух недель с даты временного выключения карточки денежные средства не списываются. Если срок блокировки длится более четырнадцати дней, ежедневная оплата услуги составляет 1 руб.
Следовательно, если в ваши планы не входит дальнейшее пользование карточкой, рекомендуется выключить ее навсегда, чтобы не тратить деньги.
Блокировка навсегда
Если в будущем телефонный номер вам не понадобится, заблокируйте карточку навсегда, используя один из вариантов, предлагаемых сотовой компанией МТС.
В Личном кабинете
Наиболее легкий и популярный способ, которым блокируется карта. Основное условие – возможность для выхода в Сеть. Для использования этого сервиса самостоятельного обслуживания, выполните авторизацию, войдите в аккаунт, задействуйте раздел «блокировка». Перейдя на другую страницу, проигнорируйте подраздел «добровольная блокировка» и нажмите клавишу «далее», после чего кликните по кнопке, подтверждая намерения. По выполнению указанных действий карта отключается навсегда.
По звонку в контактный центр
Для соединения с сотрудником МТС введите 0890 (для карты МТС) либо 8800-25-00-890 (для сторонней карты или городского номера). Изложите свою просьбу, и вашу карточку окончательно блокируют.
Через «Интернет-помощник»
Чтобы попасть в систему, введите пароль, полученный после набора кода*111*25# и нажатия кнопки вызова, выполняйте системные подсказки. Этот вариант блокировки рекомендован в случаях, когда карточка находится у владельца, либо пароль на вход устанавливался заблаговременно. При несоблюдении этих требований блокировка не происходит.
Чтобы попасть в систему, выполните переход по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare/, в появившейся форме заполните все поля, указав номер телефона и секретный пароль. Слева появляется меню, в нем кликаете «блокировка номера».
Иные способы
Для отключения карточки МТС:
- · набрать *111*157#, затем дать вызов;
- · позвонить по 1116 и выполнить все рекомендации речевого информатора.
Если возникают сложности с блокировкой, посетите офис сети МТС, для операции с карточкой предъявите документ, удостоверяющий личность.
Автоматическое выключение карты
Оператору сотовой связи предоставлено право блокировать карточку без уведомления абонента. Происходит это в следующих случаях:
- · долгое время номер не в сети, звонки не выполняются, сообщения не отправляются;
- · выполнено подключение платных опций, ни одной из которых не пользуются;
- · баланс длительное время отрицательный, пополнение счета с целью ликвидации задолженности не происходит.
Если карточка заблокирована оператором, действие ее не восстанавливается, необходимо приобрести новую.