Как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Услуга «Гудок» от МТС – дополнительный развлекательный сервис. Его суть заключается в замене обычных гудков ожидания, которые обычно слышат звонящие, на популярную мелодию, необычный звук или оригинальную шутку. Эта услуга востребована среди абонентов, но иногда возникает необходимость отключить ее, если мелодия приелась или если завершился тестовый бесплатный период ее использования. В этой статье подробно описаны все способы, с помощью которых можно деактивировать Как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Как можно отключить опцию «Goodok»

Чтобы прекратить пользование услугой «Гудок», можно воспользоваться одним из способов:

  • набрать на клавиатуре телефона комбинацию *111*29#;
  • отправить сообщение на номер 0550 с текстом «0» (цифра ноль, вводить без кавычек);
  • позвонить оператору по номеру 0890;
  • войти в личный кабинет на сайте оператора услуг и отключить «Гудок»;
  • воспользоваться приложением «Мой МТС»;
  • позвонить в call-центр.

Самый простой и привычный способ прекратить использование услуги – позвонить по бесплатному номеру 0890 в контактный центр МТС.

«Гудок» можно отключить не только с сим-карты МТС, но и позвонив по номеру 8 800 250 0890 с городского телефона или номера другого оператора связи. Услуга бесплатна в пределах страны. Время ожидания соединения с оператором может затянуться до 15 минут, в зависимости от загруженности линии.

Если абонент находится в зоне роуминга, то для отключения услуги «Goodok» нужно позвонить по номеру +7 (846) 267 50 00. Оплата не взимается.

При звонке в колл-центр нужно сообщить оператору о намерении деактивировать услугу. Для этого нужно ответить на несколько вопросов сотрудника. После этого «Гудок» будет отключен.

Голосовое меню, доступное по номеру 0550, также поможет отказаться от услуги. После соединения нужно выполнить все услышанные указания.Как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Личный кабинет

Чтобы отключить сервис «Гудок» самостоятельно, без помощи операторов МТС, можно использовать функции Личного кабинета, который находится на сайте поставщика услуг. Для этого нужно:

  1. Войти в Личный кабинет, введя в форму номер своего телефона и пароль.
  2. Выбрать раздел «Тарифы и услуги».
  3. Выбрать опцию «Управление услугами» и активировать ее.
  4. В выпадающем списке отметить нужную услугу (в данном случае – «Гудок») и отключить, нажав на соответствующий значок.

Воспользоваться возможностями Личного кабинета могут только те абоненты, которые ранее подключили онлайн-кабинет. Чтобы сделать это, нужно пройти регистрацию.

СМС

Еще один удобный и простой способ деактивации услуги мелодии вместо гудков – отправка сообщения. Абоненты из России отправляют СМС с текстом «0» (цифра ноль, пишется без кавычек) на номер 0550.

Пользователи услуг компании МТС из Украины отправляют сообщение на номер 700 с текстом «off» (без кавычек).

В течение суток с момента отправки СМС услуга «Гудок» будет деактивирована.

USSD-запрос

Еще один вариант простого и быстрого отключения сервиса мелодий – отправка специальной команды, набранной на клавиатуре мобильного устройства. Нужно ввести комбинацию *111*29# и нажать на клавишу вызова. Это абсолютно бесплатно. После поступления запроса операторы компании МТС деактивируют услугу. Когда это произойдет, на телефон абонента придет соответствующее уведомление.

Способ отключения услуги «Goodok» с помощью USSD-запрос доступен на всей территории России, включая Крым.

Мобильное приложение

Компания МТС разработала удобное приложение для мобильных устройств на ОС Android и iOS, с помощью которого можно управлять различными услугами оператора. Используя его, абонент может активировать и деактивировать услугу «Гудок». Вначале нужно установить на мобильный телефон или планшет приложение «Мой МТС» или «МТС Сервис» из Google Play или Apple Store.

После установки нужно открыть приложение, выбрать вкладку «Услуги», найти в выпадающем списке «Гудок» и выбрать деактивацию.

Для тех, кто по определенным причинам не может воспользоваться ни одним из предложенных способов, есть еще один вариант: личное посещение офиса оператора услуг. Сотрудник поможет отключить услугу. Планируя посещение офиса, нужно иметь при себе паспорт. Чтобы узнать ближайший адрес отделения пункта обслуживания абонентов, нужно позвонить в контакт-центр по номеру 8 800 250 0890 или найти эту информацию на сайте поставщика услуг.

После отключения услуги абонентская плата за ее использование перестанет взиматься, а вместо мелодии звонящие будут вновь слышать стандартные гудки.

Полезная информация об опции

Услуга «Гудок» имеет несколько особенностей, о которых должны знать абоненты, планирующие подключать ее:

  1. При активации функции «Переадресация вызова» услуга «Гудок» не действует.
  2. После истечения срока действия выбранной вместо гудков мелодии происходит ее удаление из списка композиций абонента.
  3. Оператор, предоставляющий услугу, имеет право корректировать композиции из пакета мелодий.
  4. В случае повышенной нагрузки на сеть возможно искажение качества проигрываемой композиции.
  5. Абоненту не нужно продлевать действие услуги на каждый последующий период – это происходит автоматически, как и списание платы за ее использование. Если абонент не планирует продлевать срок действия опции «Гудок», ему нужно самостоятельно деактивировать ее, воспользовавшись одним из приведенных выше способов.

Корректное предоставление услуги не гарантируется, если:

  • абонент оператора МТС или звонящий ему находятся за пределами РФ;
  • абоненту звонят с городского номера;
  • абонент разговаривает с другим человеком;
  • к номеру подключена опция «МТС Радио».

Стоимость услуги

Чтобы узнать точную стоимость определенной мелодии, нужно зайти на сайт поставщика услуг. Первые 7 дней абонент может пользоваться услугой «Гудок» бесплатно. В дальнейшем, в зависимости от выбранного звука или композиции, со счета ежемесячно списывается от 49,9 до 120 рублей.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
МТС
Комментарии: 1
  1. Никита

    Компания МТС подключает клиентам гудки, чтобы разнообразить скучные звуки красивыми мелодиями. Однако абоненты понимают, что за подключенную опцию у них со счета начинают списывать деньги, причем за месяц может списаться большая сумма. Поэтому у недовольных абонентов часто возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.