Как заказать детализацию звонков в МТС

Если вы хотите управлять своими расходами в МТС, у вас есть возможность просматривать детализацию звонков. Оператор может предоставить данные о вызовах и номерах телефонов, продолжительности вызова, суммы платежей, расходе трафика интернета, исходящих смс-сообщений. Есть несколько способов это сделать, поговорим о них подробнее в данной статье.

 как в мтс заказать детализацию звонков

Как заказать детализацию звонков через личный кабинет абонента МТС

Компания МТС предоставляет возможность просматривать количество звонков, трафик потраченного интернета, любые списания и другие движения по вашему номеру телефона в режиме реального времени, не выходя из дома.

Чтобы заказать детализацию звонков через Личный кабинет необходимо:

  1. Зайдите на сайт оператора и авторизуйтесь в личном кабинете, введя номер телефона и пароль;
  2. Откройте пункт меню «Контроль расходов»;
  3. Кликните пункт «Счет» и нажмите «Детализацию разговоров»;
  4. Укажите период детализации и нажмите «Далее»;
  5. Укажите способ доставки: «Интернет-помощник» или «По e-mail»;
  6. Выберите формат документа из предложенных вариантов;
  7. Кликните «Заказать», и ваша заявка будет оформлена;
  8. Откройте детализацию в электронной почте или по ссылке «Заказанные документы».

как заказать детализацию звонков в мтс

Заказ детализации звонков через смс с телефона

Довольно простым способом является заказ детализации через смс. Чтобы увидеть 5 предыдущих платных действий необходимо:

  1. Введите комбинацию на своем мобильном: *152*1#;
  2. Получите на телефон смс, где будут написаны последние действия и сумма;
  3. Если за последнее время вызовов не было, то в сообщении так и будет написано;
  4. Полностью контролировать расходы через данную функцию не получится.

как заказать детализацию звонков в личном кабинете мтс

Как заказать детализацию через мобильное приложение МТС

Ответы на все вопросы по детализации вызовов удобно делать через мобильное приложение.

Чтобы заказать детализацию через мобильное приложение необходимо:

  1. Откройте приложение «Мой МТС» и нажмите «Мобильная связь» на главной странице;
  2. Кликните категорию «Расходы»;
  3. В разделе «Контроль расходов» вы увидите диаграмму;
  4. Перейдите в нужную статью расходов и ознакомьтесь со списаниями и временем вызовов;
  5. Чтобы увидеть детализацию вызовов за определенный день, нажмите кнопку «История транзакций»;
  6. Воспользуйтесь кнопкой «Платные», чтобы сузить фильтр только по платным расходам;
  7. В «Контроле расходов», вы так же можете выслать себе на почту детализацию вызовов и других движений по своему мобильному счету. Под диаграммой и ее описанием кликните кнопку «Детализация на e-mail», введите свой адрес электронной почты и нажмите «Заказать».

Так же вы можете заказать детализацию вызовов по вашему мобильному номеру через любой ближайший офис МТС, предъявив паспорт. Расходы по вызовам – довольно популярный вопрос среди абонентов оператора МТС, воспользуйтесь любым удобным способом заказа детализации.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
МТС
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.